Question 1

¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

Accepted Answer

Tras el envío de su pedido, recibirá un correo electrónico con un enlace para el seguimiento del envío.

Question 2

¿Ofrecen garantía para los productos?

Accepted Answer

Sí, todos nuestros productos tienen una garantía de 12 meses contra defectos de fabricación.

Question 3

¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?

Accepted Answer

Puede contactarnos por correo electrónico o a través del formulario de contacto del sitio web. Respondemos en un plazo de 24 a 48 horas.

Question 4

¿Cuánto tiempo tarda la entrega?

Accepted Answer

El plazo de entrega varía según la ubicación, pero por lo general es de 5 a 10 días laborables.

VELMORA

¿Cómo podemos ayudarle?